Krystal Joyce, Roman Seyyahları topluluğunun bir üyesi olarak sosyal medyada aktif bir isimdi ve mağazalara sık sık giderek alışveriş yapıyordu. Ancak, mağazada yaşadığı bir olay sonrası güvenlik görevlisi tarafından haksız muameleye maruz kaldığını belirterek dava açtı.
Mirror’da yer alan habere göre; olay günü, Joyce, her zamanki gibi mağazada kıyafet denerken güvenlik görevlisinin kendisine haksız yere müdahale ettiğini söyledi.
Bir giyim mağazasındaki deneme kabininde TikTok için giydiği kıyafetleri çeken kadın güvenlik görevlisinin perdesini açtığını söyledi ve yarı çıplak şekilde olduğunu ifade etti.
Genç kadın, daha sonra diğer müşterilerin önünde sorguya çekildi ve güvenlik görevlisi, onun hırsızlık yapmayı planladığını ima etti.
Mağaza yönetimi ve güvenlik görevlisinin tutumu nedeniyle büyük bir rahatsızlık yaşadığını ve kamuya açık bir alanda küçük düşürüldüğünü ifade etti.
Davaya bakan Yargıç Roderick Maguire, Joyce’un ifadesini tamamen güvenilir buldu. Joyce’un sosyal medyada topluluğu adına farkındalık çalışmaları yürüttüğünü belirten Maguire, olayın mağazada sıkça alışveriş yapan bir müşteri için rahatsız edici bir durum olduğunu vurguladı.
Joyce’un yaşadığı olaydan dolayı derinden etkilendiğini belirten yargıç, güvenlik görevlisinin ve mağaza yönetiminin tutumunun sorgulanması gerektiğini ifade etti.
ŞİRKETİN SAVUNMASI ÇÜRÜTÜLDÜ
Dava sürecinde mağazanın sunduğu tanık ifadeleri mahkemede ciddi tutarsızlıklarla karşılandı. Yargıç Maguire, mağazanın savunmasında “gözle görülür çelişkiler” olduğunu belirtti. Mağaza çalışanlarının ifadelerinin birbiriyle örtüşmediğini vurgulayan mahkeme, Joyce’un yaşadığı olayın gerçekliğini kabul etti ve Zara’nın savunmasını reddetti.
Mahkeme, olayın ardından Joyce’un yaşadığı mağduriyet nedeniyle mağazayı işleten ITX Retail limitet şirketine10 bin Euro tazminat cezası verdi. Aynı şekilde güvenlik görevlisini sağlayan Bidvest Noonan (ROI) Limitet şirketine de 10 bin Euro tazminat ödemeye mahkum edildi.
