“`html
Sağlık hizmeti sunan kurumlar ve bireyler için tanıtım ve bilgilendirme süreçleri net bir şekilde belirlenmiştir. Reklam amaçlı olan uygulamalar kesinlikle yasaklanırken, izin verilen bilgilendirme türleri arasında sosyal medya kullanımı, görsel içerik şartları ve uluslararası sağlık turizmi ile ilgili özel maddeler titizlikle düzenlenmiştir.
Kapsam
Bu yönetmelik; sağlık meslek mensupları, özel sağlık kuruluşları, uluslararası sağlık turizmi kapsamında faaliyet gösteren sağlık tesisleri ve bu alanda aracılık yapan organizasyonların tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerini kapsamaktadır. Sağlık Bakanlığı hastaneleri de bu yönetmelik çerçevesinde değerlendirilmekle birlikte, burada görev yapan sağlık personeli de dâhildir.
Yetkisiz, izinsiz veya ruhsatsız olarak sağlık hizmeti sunan kişi veya kuruluşların reklam yaptığının tespiti halinde; 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu Ek 11. maddesi uyarınca ceza yaptırımları uygulanacak olup, durum Ticaret Bakanlığı veya Ticaret İl Müdürlüklerine bildirilecektir.
Reklam Tanımı ve Yasaklar
Reklam, sağlık alanındaki ürün, hizmet, kişi veya kurumlara yönelik bilgilendirme ve tanıtım faaliyetlerini kapsar. Sağlık hizmeti sunumunda herhangi bir örtülü ya da açık reklam yapmak yasaktır.
İzin Verilen Tanıtım ve Bilgilendirme
Sağlık Tesisleri İçin
Tanıtım için izin verilen bilgiler arasında tesisin adresi, iletişim bilgileri, çalışma saatleri, uzmanlık alanları ve sağlık personelinin unvanlarına dair bilgiler yer alabilir.
Sağlık Meslek Mensupları İçin
Uzmanlık alanları, akademik unvanlar ve hasta kabul süreleri gibi bilgilerin yanı sıra, hizmet verilen sağlık branşı ile ilgili koruyucu bilgilerin paylaşılması mümkündür.
Yasaklanan İfadeler ve Faaliyetler
Tanıtım ve bilgilendirme içinde yasak olan hususlar şunlardır:
- Açıkça yanıltıcı ifadeler kullanılamaz; diğer kuruluşlar aleyhine övgüde bulunulamaz.
- Bilimsel ve klinik olarak henüz kanıtlanmamış tedavi yöntemlerinden bahsedilemez.
- Sosyal medya ve diğer yayın organlarında hasta memnuniyeti ile ilgili ifadeler reklam amaçlı paylaşılamaz.
- Ücret ve kampanya gibi bilgiler verilemez; sağlık hizmetleri için ödüller, çekiliş veya promosyonlar düzenlenemez.
- Bireylerin rızası olmadan telefon ya da e-posta yoluyla tanıtım yapılamaz.
Akademik ve Mesleki Unvanların Kullanımı
1219 sayılı Kanun kapsamında belirlenen uzmanlıklar dışında, sertifikalı uzmanlık unvanı kullanımı yasaktır. Ancak Bakanlık tarafından tescil edilmiş diplomalar ile sağlanan bilgiler paylaşılabilir.
Sosyal Medya ve Arama Motorları
Sağlık tesisleri ve meslek mensupları, belirli şartlar altında sosyal medya ve arama motorlarında hesap açabilir. Ancak bu hesaplarda kullanılan bilgiler ve anahtar kelimeler yönetmelik ilkelerine uygun olmalıdır.
Sponsorlu İçerikler ve Ücretli Yayınlar
Görsel ve yazılı içerikler, sponsorluk ya da ücretli yayıncılık hizmeti kullanmadan yayınlanamaz. Ancak, belirli koşullara uyulduğu takdirde sponsorlu tanıtım yapılabilir.
Görsel İçerik Kullanımı
Sağlık profesyonelleri, koruyucu içerikte veya hasta izinleri ile görsel materyal paylaşabilir. SharePoint bazlı kurallar çerçevesinde, görsellerin doğru ve gerçekçi olması gerekir.
Görsel Paylaşım İzninin Geri Çekilmesi
Hasta veya veli, verdiği görsel paylaşım iznini her zaman iptal edebilir. İzin geri çekildiğinde, sağlık tesisi veya meslek mensubu durumu derhal uygulamak zorundadır.
Uluslararası Sağlık Turizmi ile İlgili Düzenlemeler
Uluslararası sağlık turizmi alanında hizmet veren sağlık tesisleri, Bakanlık’tan alınan yetki belgeleri ile tanıtım yapabilir ve bu belgeler kurumun web sitesi veya sosyal medya hesaplarında görünür hale getirilmelidir.
Yurt Dışı Tanıtımda Esneklikler
Uluslararası platformlarda, Türkçe dışındaki resmi dillerde sosyal medya aracılığıyla tanıtım mümkündür. Ancak, hasta mahremiyetine saygı gösterilmesi zorunludur.
Radyo ve Televizyon Programları
Sağlık alanındaki profesyoneller, radyo ve televizyon yayınlarına katılmadan önce belirli belgeleri imzalamak durumundadır. Bu belgeler, ilgili kuruluşa sunulmalıdır.
Genel İlkeler
Yönetmelik, tanıtıma dair kurum ve kişilere yönelik ilkeleri belirlemektedir. Bilgilendirme yaparken, kişisel veri koruma ve hasta haklarına saygı gösterilmesi esastır.
Uygulamadaki Dikkat Edilecekler
Tanıtım sırasında kullanılan dil ve görsellerin yanıltıcı olmaması ve mesleki unvanların doğru bir şekilde yansıtılması esastır. Aksi halde, hukuki süreçler başlatılacaktır.
“`
